據(jù)溫州市車管所統(tǒng)計,溫州2013年全年累計銷售165485輛,比2012年增長4.6%。在經(jīng)歷2011年的負(fù)增長之后,溫州車市銷售開始了微增 ,截至2013年年底,溫州全市機(jī)動車保有量172.7萬輛,平均每5.3人擁有一輛。汽車維修行業(yè)作為汽車后市場的重要支撐,已然成為民生行業(yè)。
為進(jìn)一步推動汽車知識的普及、健全誠信服務(wù)體系, 滿足廣大車主汽車方面的綜合訴求,強(qiáng)化維修行業(yè)誠信品牌建設(shè),2014年6月8日,由溫州市道路運(yùn)輸管理局、溫州市道路運(yùn)輸管理局稽查三大隊,溫州市汽車維修行業(yè)協(xié)會、溫州市君浩汽車服務(wù)有限公司等單位共同舉辦的“汽車服務(wù)進(jìn)社區(qū)暨義務(wù)維修診斷咨詢現(xiàn)場會”第一站登陸龍灣——河泥蕩公園。
上午九點整活動正式拉開序幕,溫州市道路運(yùn)輸管理局副局長姜剛義、溫州市道路運(yùn)輸管理局稽查三大隊大隊長陳利元,溫州市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會秘書長(李文棣)等領(lǐng)導(dǎo)致詞,在發(fā)言中我們不難聽出本次活動主旨:希望通過汽車服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動能真正拉近車主與維修企業(yè)的距離, 進(jìn)一步提升彼此的信任度。啟動儀式上溫州市君浩汽車服務(wù)有限公司代表通過宣讀《溫州市維修行業(yè)誠信經(jīng)營倡議書》的形式倡議廣大機(jī)動車維修企業(yè)守法經(jīng)營、誠信為本、尊重用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證質(zhì)量、公平競爭、文明生產(chǎn)、開拓創(chuàng)新。
活動現(xiàn)場,遵循“投訴無縫對接、無礙暢通”的思路,充分發(fā)揮承辦方溫州市君浩汽車汽車服務(wù)有限公司專業(yè)的故障診斷技師團(tuán)隊的技術(shù)優(yōu)勢,以第三方平臺為切入點,立足廣大車主需求,破除行業(yè)信息不對稱的矛盾?,F(xiàn)場通過技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)、車輛現(xiàn)場檢測與宣傳、車主疑問解答,防微杜漸、防患未然,進(jìn)一步提升承托修雙方合法權(quán)益的保護(hù)意識,杜絕維權(quán)缺失和過度維權(quán)的現(xiàn)象。
與此同時,浙江大華車輛貿(mào)易有限公司、溫州市順盛經(jīng)貿(mào)有限公司、溫州睿鑫汽車配件有限公司、溫州旭信二手車經(jīng)紀(jì)服務(wù)有限公司作為支持單位也為本次活動增色不少,新車選購知識、機(jī)油品質(zhì)辨別、保險理賠常識、二手車評估技巧、輪胎養(yǎng)護(hù)知識以及真假配件辨別知識的普及更讓廣大車主朋友們受益匪淺,現(xiàn)場還通過有獎問答的形式普及各類愛車養(yǎng)車知識,以輕松愉悅的教育方式普及汽車知識。特別是溫州君浩汽車服務(wù)有限公司為大家?guī)淼臏刂菔形ㄒ灰慌_移動舉升機(jī),為車主朋友現(xiàn)場免費做保養(yǎng)。來自龍灣的陳先生表示:“這樣的活動很有意義,如果以后還有這類活動,會推薦親戚朋友們都來看看”。
據(jù)悉,這樣的活動在溫州還是首次,為了給更多的居民朋友們提供專業(yè)的汽車知識、技能普及和解答,溫州市道路運(yùn)輸管理局、溫州市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會“汽車服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動將持續(xù)在溫州各區(qū)、各縣市開展。今后,在持續(xù)推動行業(yè)知識宣傳普及的基礎(chǔ)上,以“汽車服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動為載體,開展系列化活動,形成行業(yè)的常態(tài)化格局。加大基層活動力度,制定合理政策,著力滿足群眾的行業(yè)需求,同時加強(qiáng)部門聯(lián)動,將行業(yè)打造成群眾滿意、人民放心的民生工程。